Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est AGB Bois Création, joignable via la page de contact du site.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• identité : nom, prénom ;
• coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale de livraison ;
• données de commande : produits commandés, montants, historique d'achat ;
• données de navigation : pages consultées via des cookies de mesure d'audience.

3. Finalités et bases légales

Ces données sont utilisées pour traiter vos commandes, répondre à vos demandes de devis ou de contact, assurer la gestion de la relation client et améliorer le site. Les traitements reposent sur l'exécution du contrat, notre intérêt légitime ou votre consentement selon les cas.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales, notamment comptables.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à nos prestataires (paiement, livraison, hébergement) uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de votre commande.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page de contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

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8. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez-nous depuis la page de contact.